在奈及利亞,Bento這家成立於2019年的人力資源新創公司,日前捲入了一場重大的醜聞。據報導,該公司因未能替客戶妥善繳納稅款和養老金,遭到了拉各斯地方稅務局(Lagos Inland Revenue Service, LIRS)以及經濟和金融犯罪委員會(Economic and Financial Crimes Commission, EFCC)的調查。此事驚動了多家知名企業,包括Moniepoint、Paystack、Kobo360和Bamboo等,這些企業紛紛終止了與Bento的合作關係,使得這家新創公司的財務行為備受關注。據科技媒體TechCabal報導,Bento涉嫌偽造稅單、延遲繳納養老金以及其他多宗財務不當行為,這些指控重重打擊了其在業界的信譽。此事件的緣起可以追溯至AltSchool的聯合創辦人Akintunde Sultan,他揭發Bento僅在向拉各斯地方稅務局(LIRS)繳納100奈拉,卻收取客戶數百萬奈拉的付款,這一指控迅速引發各界關注。Sultan以及其他公司創辦人在社交媒體平台X上,對Bento提出了極大的質疑,指責該公司在過去兩年內,頻繁進行錯誤的養老金和工資預扣稅的繳納行為。Fuelmetrics Inc.的創辦人兼CEO Deji Ogundiran更進一步聲稱,他們的公司因為Bento的行為而面臨約5000萬奈拉的資金暴露風險。Ogundiran在社交媒體上表示:「我最不願意做的事情,就是在網上公開批評一家奈及利亞的新創公司,但Bento在過去兩年內偽造了工資預扣稅和養老金的繳納收據,這讓我們面臨了5000萬奈拉的資金暴露。」針對這些持續累積的指控,Bento的CEO兼聯合創辦人Ebun Okubanjo則在LinkedIn發文回應,他承認這些只是公司的一小部分問題。他寫道:「在1000多位使用者中,可能有30人有投訴,也許這些投訴是合理的,但是這並不代表是一種普遍現象。」儘管如此,他表示公司將會處理相關客戶的稅務問題。然而,外界對於Bento是否真的會退還資金,抱持著極大懷疑。Ebun Okubanjo過去曾經多次捲入爭議事件,這次無疑再度打擊了他的個人聲譽。2023年,有報告指出Bento的工作場所環境惡劣,使得Okubanjo一度辭去CEO職務,不過短暫休息後他又重返崗位。此外,2020年時,他曾因為在私人健身房的服務問題與客戶爭吵而遭媒體報導。即使調查的結果尚未出爐,但對Bento來說,這無疑是一次巨大的考驗。這家奈及利亞的人力資源新創公司,如今面臨著自創立以來最重大的危機之一。他們必須找回客戶的信任,並著手改善服務品質,才能在這場風波後重新站穩腳步。