克拉拉・亞瑟重返 GhIPSS 擔任 CEO
2025 年 9 月 1 日起,克拉拉・B・亞瑟將重返加納 Interbank Payment and Settlement Systems(GhIPSS)有限公司,出任 CEO。GhIPSS 是加納中央銀行的子公司,作為該國主要的支付基礎設施提供者。
亞瑟接替的是她的前上司阿奇・赫西,赫西在領導該機構 13 年後於數月前辭去了這一職務。
對於 GhIPSS 與加納更廣泛的數位支付野心而言,這不僅僅是人事變動,而是一次將延續性與新戰略方向結合的重要時刻。
亞瑟回歸,帶來更廣闊的視野
克拉拉・亞瑟對 GhIPSS 並不陌生。從 2015 年到 2020 年,她擔任過專案和商業發展的總經理。在赫西的領導下,她幫助開發並主導了關鍵專案,例如 GhIPSS 即時支付(GIP),並於 2018 年實現了電信公司與銀行之間的行動貨幣互操作性。
亞瑟擁有超過二十年的銀行和數位金融服務經驗。她的職業履歷中包括在 Ecobank 擔任 ATM 和卡技術負責人、在 Fidelity Bank 擔任電子銀行負責人,以及在 CGAP 擔任數位金融服務顧問和在 UNCDF 擔任匯款專家。她持有專業會計學士學位。
她作為 GhIPSS CEO 的任命反映了一種任命已有熟識的專案與商業發展領導的新趨勢。例如,赫西在上任為 CEO 之前,亦擔任了相同的角色四年。
在公告後的第一次公開講話中,亞瑟將這次任命比作回到她熟悉的土地:“這對我來說更像是一種回歸。我期待與這支才華橫溢的團隊一起工作,繼續 GhIPSS 的遺產。”這一任命由加納中央銀行確認,行長約翰遜・亞洲馬博士表示,她能夠為這家機構的下一章帶來“新的視角和戰略願景”。
變化中的支付環境
亞瑟在 GhIPSS 的系統運行多年後擔任 CEO,這些系統如 e-zwich、gh-link 和 GIP 构成了該國互操作生態系統的骨幹。儘管存在技術上的堅固性,但它們並未達到與國際網絡相同的知名度或主流採用。
來自加納的頂尖技術出版社 Tech Labari 指出,許多 GhIPSS 產品仍然未被充分利用。以生物識別卡為基礎的支付解決方案 e-zwich 雖然在技術上超前,但在一般人群中的使用仍有限。gh-link,作為加納的國內 EMV 卡計畫,需要與如 Visa 和 MasterCard 的全球大廠競爭,目前尚未獲得大量認可。
亞瑟的挑戰不是僅僅維持這些系統,而是能如何重新定位它們。她將被期望注入客戶導向,增加其相關性,並拓寬加納現有支付基礎設施的可及性。她在本地銀行和國際發展機構的經驗表明,她具有獨特能力來縮小公共基礎設施與私營部門創新之間的差距。
阿奇・赫西留下的遺產
赫西的責任是一項不同的工作。他將該機構從一個受資助的實體轉變為一個財政自給自足的國家資產。
他的任期始於 2007 年,任職為專案與商業發展總經理,並產生了廣泛的影響。赫西主導推出了加納的國家生物識別卡系統(e-zwich),建立了支票代碼行清算(CCC)和自動清算所(GACH)系統,並發起了國內首個卡計畫 gh-link。
在 2015 年,他倡導創建了 GhIPSS 即時支付(GIP),使加納的銀行間轉帳實時化。這為 2018 年的行動貨幣互操作性(MMI)鋪平了道路,最終在 2022 年推出了由持牌銀行運營的共享行動貨幣平台 GhanaPay。在他的領導下,GhIPSS 在推動加納中央銀行的無現金計畫中發揮了核心作用,旨在減少對實物現金的依賴。
這是亞瑟繼承的遺產,也是她需要在其上進一步發展的基礎。
將 GhIPSS 打造成創新的平台
如果赫西的遺產是建設基礎設施,亞瑟的遺產可能將被定義為平台啟用。加納的金融科技生態系統增長迅速,初創企業、電信公司和銀行在數位錢包、信用評分和內嵌支付方面進行創新。然而,GhIPSS 仍然是粘合劑——一個確保互操作性和交易完整性的受監管的公共事業。
對於加納數位增長的下一階段,GhIPSS 必須從一個安靜的促成者轉變為創新合作的八股力量。這可能意味著重新考慮定價模式、向開發者開放 API、擴展跨境結算功能,或簡化現有產品的用戶旅程。
GhIPSS 正處於一個關鍵時刻,聲望的建立不僅僅來自技術上的堅固性,還來源於其平台提供的賦能性和日常生活的提升。
結論
克拉拉・亞瑟重返 GhIPSS 不僅代表著一場例行的領導層變更,它是加納中央銀行繼續現代化支付系統的一個有意義的舉措,並且注入了新的能量。憑藉已有的堅固基礎,亞瑟現在面對的是在創新、規模和包容性方面的巨大挑戰。
加納接下來十年的數位支付可能將取決於 GhIPSS 如何在她的領導下演變。“我們將一起繼續推動有意義的變革,迎接新的機遇,並塑造一個我們都可以自豪的支付行業未來,”亞瑟如是說。