Fiverr 大幅裁員 30% 以強化 AI 佈局

Fiverr 大幅裁員 30% 以強化 AI 佈局

Fiverr，一個廣受全世界自由工作者歡迎的線上平台，近日宣布將裁減 30% 的員工，作為公司重新結構的一部分，以轉型為一家以 AI 為核心的平台。這一決策對許多仰賴該平台獲得收入的非洲自由工作者產生了影響，尤其是來自奈及利亞的從業者。

長久以來，Fiverr 以及類似的 Upwork，一直是非洲自由工作者接觸世界客戶、提供設計、寫作及程式開發等服務的可靠平台。隨著此平台擴大使用自動化技術，許多人開始對於非洲人力在這個越發依賴 AI 的市場上，將會如何被評價而感到擔憂。

Fiverr 的執行長米哈·考夫曼表示，通過這次重組，Fiverr 將會變得更精簡、快速，且擁有現代化的 AI 技術基礎設施，並保留一個更加精益、高效的團隊。Fiverr 此次的決策呼應了許多大型科技公司如 Salesforce 的動態，這些公司積極投資於 AI 代理，旨在自動化客服和運營工作。

儘管 Fiverr 表示，裁員不會在短期內對其市場業務造成影響，並計劃將部分節省的資金重新投資在業務上，但當 AI 成為平台的核心時，非洲的自由工作者可能面臨更激烈的競爭，尤其是在自動化快速發展的領域中。

如此大規模的裁員顯示出 Fiverr 對於未來發展路徑的堅定重視，即通過運用先進的 AI 技術來優化業務運營和提升服務效率，同時強調平台今後的重心將聚焦於創新技術的應用，以保持在激烈的市場競爭中的領先地位。

Fiverr 的這項策略轉變意義深遠，對全球經濟尤其是依賴於自由職場工作的區域市場帶來了新的挑戰及機遇。未來，Fiverr 在 AI 技術的支持下，是否能夠在提升工作效率的同時維持以人力為本的價值觀，將成為業界關注的焦點。