Interswitch 是一家在奈及利亞享有盛譽的金融科技巨頭，然而，其最新的財務報告揭示了公司在急速成長的同時也面臨著意料之外的虧損。2024年，Interswitch的集團營收增長了33.7%，達到驚人的 910 億奈拉（約7000萬美元），結束了截至2024年3月31日的財政年度。這一增幅不僅比2023年的增長率高出14%，更比2021年的營收 390 億奈拉增長了135%。
然而，這樣的營收增長並未能穩固公司的盈利根基。2024年，公司虧損達到 17 億奈拉，這與2023年 120 億奈拉的稅前利潤形成鮮明對比。儘管虧損，Interswitch 在其頂級業務的增長仍顯示出強勁的活力。公司數位支付業務，包括交易處理、卡片發行及帳單支付，表現相當亮眼。這部分的業務收入增長了41%，貢獻了集團總收入的72%。
虧損的原因何在？
Interswitch 面臨的17 億奈拉虧損主要來自於匯率波動和運營損失。特別是匯率波動從460 奈拉兌1美元到1,300 奈拉，這樣的劇變大幅影響了成本基礎和大量以美元為單位的負債。同時，公司還針對一次重要的退單欺詐案預留了未償還責任，這筆約 300 億奈拉的欺詐案在2023年11月揭露，而目前已經追回約100 億奈拉。如果將這兩個造成虧損的因素調整掉，集團原本可以實現230 億奈拉的稅前利潤，比去年增長43.48%。
因此，公司實際上的外匯負債和支付損失促使需要重新審視其成本結構，這似乎主要以美元計價並需要對沖策略。同時，針對退單欺詐案，公司表示將進一步審核並加強現有政策及其遵循情況。
是福是禍？
匯率危機對Interswitch的來說可謂是福禍參半。在數位支付公司的子公司 Verve International 的 40% 逐年增長就是一大亮點。Verve作為其數位支付業務的一部分，預計若保持當前的成長軌道，未來可能達到1億張發行卡。然而，行業內的競爭壓力不容忽視，特別是與NIBSS合作開發並推出的AfriGO卡，市場競爭力增強。此外，Verve將努力快速擴展其接受網絡，以便提供使用者和合作夥伴更多使用其服務的理由。
2025年走向關鍵
2025年對於Interswitch來說至關重要。儘管這家首個挺進「獨角獸」行列的金融科技公司已經達到了約7,000萬美元的收入，但由過去Interswitch員工創立的Moniepoint卻在營收方面達到了2倍以上的增長。
Interswitch若要在這樣惡劣的經濟環境中保持其市場領導地位，無疑需要重新檢視其長期策略，特別是在抗衡匯率風險與擴展業務規模的方向上，尋找新的突破口，改善利潤率，並確保長期的財務穩健。