MTN尼日利亞公司最近宣布了一系列全新的資費調整,其中一些受歡迎的數據方案價格提高了高達200%。這些變動已於週一下午生效,緊跟尼日利亞通信委員會(NCC)今年一月批准的50%資費上漲。

新的價格結構在各個級別顯示出顯著的變化。例如,月租75GB的方案從₦16,000漲到了₦20,000,漲幅達到25%。原本每月1.5GB的方案被1.8GB的₦1,500新方案取代,20GB的方案從₦5,500上升到₦7,500,15GB的方案也從原本的₦4,500增長到₦6,500。

語音服務同樣受到影響,通話費從每分鐘₦11增加到了₦18。MTN每週15GB的數據包本來的價格是₦2,000,如今價格翻了三倍,達到₦6,000,這是MTN歷史上最顯著的價格上漲之一。

針對社群媒體上客戶的抱怨,MTN回應說:「調漲價格的目的是為了提升服務品質,以便更好地為您服務。」

歷史數據顯示,尼日利亞的數據價格呈現出戲劇性的轉變。1GB數據的平均成本從2010年的$12.44降到2020年的$1.57,最近甚至跌至約為₦350($0.22)。然而,這一最新一輪的上調標誌著這一長期趨勢的顯著逆轉。

電信行業的資深人士厄內斯特·阿金洛拉認為,儘管上調幅度巨大,這些調整是必要的。「這次資費上漲,雖然不足,但對行業的生存至關重要,」他在致Techpoint Africa的評論中說道。

此次價格修訂正值尼日利亞消費者面臨嚴峻挑戰之際。他們不僅要應對34.80%的通脹率,食品價格更是飆升了40%。數位內容創作者Mubarak Uniquepikin對線上業務受到的影響表示擔憂。「許多年輕人已經在掙扎著購買數據,這次調漲無疑會使情況變得更加艱難,」他告訴BBC。

電信運營商為這些變化辯護,指出過去11年資費不變,但運營成本和貨幣壓力卻不斷上升。MTN在2024年記錄了₦5140億的虧損,主要原因是奈拉貶值後的外匯挑戰。

雖然MTN率先做出這一價格變動,行業觀察人士預計Airtel和Globacom也將推出類似的調整。Airtel已經對語音通話實施了每分鐘25 kobo的統一資費,但目前尚未調整數據價格。

尼日利亞1GB數據的平均成本歷來呈現下降趨勢,從2010年的$12.44下降到最近的$0.22。然而,這一最新一輪的上漲可能會逆轉這一模式,運營商們力圖在經濟逆風中保持服務品質。

客戶的反應主要是負面的,許多人批評在尼日利亞目前經濟困境中缺乏事先通知地提高價格的時機不佳。

尼日利亞真是一個生活困難的地方。MTN竟然能夠毫無預警地將每週15GB數據從2k提高到6k,這真是瘋狂。

一個月就是24k,這幾乎是整個國家的最低工資,全用在數據上,真是的,這簡直是地獄。

— $ilva 💸 (@TheSilvapr) 2025年2月11日

這些調整影響到既個人消費者又是依賴數位平台運營的企業。