行銷人員必備技能之一是利用多元回歸分析來進行促銷活動分析。我們將在五篇文章中學習多元回歸分析的基礎知識。首先,讓我們使用圖解的方式來了解多元回歸分析的基本概念。
多元回歸分析是一種較容易理解的分析方法,只要有一定的理解度,就可以廣泛應用。然而,若想自學此方法,會因為各種專有名詞和數學公式而望而卻步。因此,我們將透過圖解的方式,簡單明瞭地解釋多元回歸分析的概念及其步驟。
多元回歸分析的定義是什麼?
首先,讓我們了解什麼是數據分析。簡單來說,數據分析就是「在有限的數據中,推測未知的資訊」。換句話說,從大量數據中找出新資訊,作為我們解答問題的線索。
多元回歸分析是一種用來測量「一個成果」與「多個因素」之間相關性及影響力的分析方法。例如,假設我們的成果是「新產品的銷售量」,相關因素可能包括「電視廣告」、「線上廣告」及「社交媒體活動」。透過多元回歸分析,我們可以推測這些因素的實際影響及其程度。這也是多元回歸分析特別適合用於促銷活動分析的原因。
分析的步驟
接著,我們來看看分析的步驟。整個過程可分為三步:選擇成果、列出因素候選項、組合最佳因素。
步驟① 選擇成果
首先,我們要決定此次分析所要達成的目標(成果),即我們想要通過某些措施增加(或減少)的項目。例如,在促銷活動中,成果通常是「產品的購買數量」。其他可能的成果還包括「網站流量」、「會員數」或「電子報訂閱數」等。
步驟② 列出因素候選項
接下來,我們將列出所有可能影響成果的因素候選項。如果一開始就有明確的影響因素,那麼不需要列出太多選項;否則,最好廣泛列出候選項,並在分析過程中進一步篩選。例如,當成果是「產品的購買數量」時,影響因素可能包括「廣告費用」、「開發成本」、「競爭對手的降價」及「競爭對手的促銷活動」等。
步驟③ 組合最佳因素
經過上述步驟,我們便可開始進行分析。多元回歸分析可以使用 Excel 進行,其背後原理是「取捨候選因素,最終形成一個解釋成果的模型」。這個模型的評估指標主要包括「決定係數」、「t 值」、「p 值」等。這些指標的詳細解釋將在後續文章中詳細介紹。
下次,我們來理解七個統計術語
多元回歸分析這個詞聽起來可能很複雜,但用圖示來表達,其實很簡單。請嘗試將這些步驟應用於您的工作當中,寫下成果及相關因素,這樣您會對多元回歸分析有更深的認識。下次,我們將探討進行多元回歸分析所需的七個統計術語。