每當狗隻攻擊事件成為頭條新聞時——無論是在拉各斯、阿布賈，甚至遠至清奈或加利福尼亞——總有人在 Facebook 上標記他。評論寫著：「來看看喔，另一隻狂野的動物。」社交媒體再一次掀起輿論，將陪伴與危險之間的界限搬上台面。
作為一名德國牧羊犬的飼主，他成為了奈及利亞社交媒體上非官方的狗狗捍衛者。但隨著他對這些攻擊事件的調查越來越深入，他越來越明瞭，問題的根源並不是「狂野的動物」，而是奈及利亞人購買寵物時往往不清楚他們真正獲得的是什麼。
「狗在暴怒或發瘋之前，往往已經顯露出徵兆，」Skeepy 的 CEO James Ogunjimi 在雅巴的一個小型會客室裡如是說道。我們在那裡進行採訪的時候，他解釋道：「大多數人買寵物僅僅是因為這是一種時尚，他們想要一隻看起來堅強的狗，但卻不花時間去了解這些狗的行為。」
他對負責任的寵物擁有者的呼籲最初只是社交媒體上的一種興趣，後來發展成為一場獸醫的宣傳運動。他分享了可愛的狗狗影片以反駁攻擊故事，教育人們不同品種的脾氣和行為，並解釋德國牧羊犬需要每天運動，否則會失去理智——某些狗需要社會化，不然會變得暴力，給狗餵酒或煙草以使牠們變「強」只會造成攻擊性，可能危及孩童。
然而，當 Ogunjimi 與拉各斯、阿布賈和哈考特港地區的寵物擁有者交談時，發現另一個問題正在浮現。同樣那些致力於學習寵物養護知識的人，也在為了讓寵物活下去而陷入債務。這讓他在 2025 年 5 月決定推出 Skeepy，並在啟動的 13 個月中秘密運行，同時與全奈及利亞的四個州的主要獸醫診所建立了合作關係。
雖然大多數奈及利亞人仍然把寵物看作是富人才能享有的奢侈品，但一群城市專業人士卻開始意識到養寵物所涉及的高昂醫療費用。與美國的寵物擁有者數十年前所學到的一樣，奈及利亞卻缺乏讓寵物醫療可負擔的金融基礎設施。Skeepy 的健康維護組織（HMO）計畫旨在彌補這一落差，透過將手術費用分散到可預測的季度付款中，並在其首年目標吸引 3000 位訂戶。同時，它還希望建立一個包含奈及利亞寵物擁有資訊的數據庫，將其打造成為奈及利亞寵物擁有市場的權威來源。
寵物護理作為生活方式的標誌，但代價高昂
奈及利亞的寵物經濟規模連業內人士都感到驚訝。僅在拉各斯就有超過 100 家獸醫診所。阿布賈的診所數量也接近這一數字。每個診所平均服務 500 個常客，這些客戶每月定期進行基礎護理和緊急情況，共同為這些大城市的診所帶來數百萬的年收入。
最大的兩家寵物醫院——Critters 和 House of Pluto 的設施規模甚至比許多人醫醫院更大。這兩家機構均由外國資本運營，並擁有與國際獸醫實踐相符的管理和設備標準。「在管理上的規模甚至超過了一些高檔的人醫醫院，」Ogunjimi 指出。
不過，市場遠不止這些知名設施。奈及利亞當地開設的診所，如位於伊凱亞的 TruthMiles 和萊基的 Dulham 維持了高水準，同樣也要求相應的價格。較小的診所，如 PetMedic 則服務於無法承受高額費用但仍講求專業獸醫護理的中層客戶。
此基礎架構背後的客群難以簡單分類。銀行員工每月花費 ₦60,000 元（約 39 美元）在寵物開銷上。公務員為 ₦700,000 元（約 453 美元）的手術費用進行協商付款計畫。年輕的專業人士將收入的一大部分投入到獸醫護理、寵物美容和應急預備金中。
「人們花在他們寵物上的金額相當可觀，」這位創辦人說道。「平均來算，每位寵物主人每年的花費超過百萬奈拉。即使一個月收入 150,000 奈拉（約 97 美元）的人，也願意支付 700,000 奈拉（約 453 美元）假如你能幫他們分攤付款的話。」
這不是富有的外籍人士在推動市場成長——而是那些奈及利亞的專業人士，將養寵物視為一種生活標誌，就像健身會籍和國際旅行一樣。
高達 ₦700,000 的手術
說到頂級獸醫護理和奈及利亞工資之間的落差，便形成了可預見的財務困境。寵物主人延誤常規護理以避免未知的費用，讓小病痛變成複雜的外科手術。
House of Pluto 的老闆 Puspa Ramloo 向 Ogunjimi 描述了不必要的去勢手術——如果主人能早點帶寵物去做常規檢查，本可以避免的操作。TruthMiles 和 Dulham 都提供非正式「先用後付」的付款協議，幫助客戶管理經常超過 ₦500,000（約 324 美元）的緊急醫療費用。
“有時候手術費用可高達 ₦700,000（約 453 美元），”他解釋說。「有個公務員的賬單就超過 ₦700,000，Dulham 必須和她協商一個付款計畫，她才同意。」
這些財務壓力帶來的心理負擔是雙倍的。寵物主人知道他們會出任何代價來拯救他們的動物，但費用的不確定性卻帶來了焦慮，影響了他們的醫療決策。「當你的狗第一次出現病徵時，你就會想，我不知道獸醫診所要收我多少錢，」Ogunjimi 說。「所以會等到情況惡化才帶他們去看病。」
有位女士告訴他，她在支付了一大筆獸醫費後，決定把她的狗送給他人——並非不愛這隻動物，而是她無力承受另一個財務危機。還有一位取消了三個月來籌劃的活動，因為她的貓不斷嘔吐，她恐慌可能會產生的潛在費用。
更極端的案例則顯示了對寵物的深厚情感投資。一位哈考特港的女子在午夜時分狂撥電話給所有獸醫，希望能找到藥物讓她喪偶的鸚鵡鎮定下來，以安慰她焦躁的寵物。
HMO 的解決方案：熟悉的結構，新市場
Skeepy 的 HMO 方法模仿了人類醫療資金的規則，進行了寵物專屬的修改。每季和年訂閱提供常規護理和緊急手術的覆蓋，手術付款上限從 ₦200,000（約 129 美元）到 ₦800,000（約 518 美元）不等，取決於計畫層級。
其運作原理依賴於保險基本面——大多數寵物在任何一年都不需要手術，但因健康考量忍痛支付月費的飼主們的費用也用來支持那些不幸的幾隻。合作的獸醫可以通過網路式儀表板訪問覆蓋資訊，自動提交索賠，並在 14 天內收到付款。
該系統消除了目前壓力在診所運營的非正式信用安排，同時為寵物主人提供可預測的開支。「如果你有一個 HMO 計畫，你的寵物開始出現病徵，不要想太多，直接帶去診所。」
這些計畫的定價與人們熟悉的價格結構挂鉤——每個治療片段為 ₦8,000 – ₦32,000（約 5 -$20 美元），年度費用設計目的是讓大多數訂戶每個月的寵物開銷不超過 ₦60,000（約 39 美元）。等待期則防止逆向選擇，確保顧客不能在周二加入，周三就申請手術理賠。
早期的獸醫合作夥伴關係表明市場的真實需求。位於 Kaduna 和 Ogun 州的診所不請自來，看到 Skeepy 的初步市場推廣後主動聯繫。設在拉各斯的 TruthMiles、Dulham 和 PetMedic 同樣也意圖加入。
還在等待法律趕上來
作為先驅意味著必須從零搭建結構。奈及利亞的寵物保險市場在缺少監管框架的情況下運行——對於需要操作靈活性的公司來說，這既是一個機會也是一個威脅。全國健保機構（NHIA）確認他們對於動物健康產品並無管轄權，這讓像 Skeepy 這樣的公司成為其門檻。
“我們曾與 NHIA 拉各斯區的副總經理 Dr. Bethuel Abraham 會面。他說你不能等著監管層，你必須先走一步，”Ogunjimi 回憶道。“人類的 HMO 在 1980 年代就已推出，而 NHIA 則是到 1990 年代才建立。”
保險承保者最初抵制涵蓋這個尚未經受過考驗的市場，理由是缺乏精算數據和監管的明確性。Skeepy 繼續探尋風險覆蓋的路徑，同時集中於獸醫的職業資歷作為其主要的合規策略。
該合規策略側重於與奈及利亞獸醫委員會（VCN）的獸醫資格證書。合作的診所必須保持VCN對於其設施和從業者的批准，在剔除非正式獸醫服務的同時，將監管可信度建立起來，為未來的政策對話鋪路。Ogunjimi 確保他們已經開始了這些高層對話。
除了即時的保險需求外，Skeepy 計畫在 2025 年第二季度推出一個全國性寵物數據庫，追蹤奈及利亞城市的擁有模式和疫苗接種記錄。這個數據策略體現了如何透過與監管方對齊而非風險投資來建立長期競爭優勢的理解。「政策比風險投資可以帶來更遠的進展，" Ogunjimi 斷言，引用如 Dangote 與 Remita 這樣的公司作為例證，他們通過與政府現實同步而成功之。
3000 位訂戶和一個國家數據庫
Skeepy 的即時成功依賴於在運營首年將 3000 位奈及利亞寵物主人轉換為預付費保險——這對於未經考驗的類別來說是雄心勃勃的目標，不過也由於潛在的獸醫消費模式而顯得保守。
這一分銷策略利用了現有的獸醫關係。每家合作診所帶給已建立客戶群的 HMO 計畫，讓他們能夠立即接觸到已經對專業獸醫護理承諾的寵物主人。附加的市場行銷目標集中在 Instagram 和 TikTok 的寵物主人社群，那里的人群參與率表明年輕世代對此有明顯的興趣。
在早期的模型下，Ogunjimi 幾乎是單打獨鬥但目前已經擴展到了涵蓋行銷和合作策略的六人團隊。一些目標包括加快診所招募覆蓋他的既定目標的 12 個州。
更廣泛的未來願景延伸到不僅僅是保險，還包括寵物配對、活動，和最雄心勃勃的完整數據服務。但即時可行性需要證明足夠的中產奈及利亞人會對他們的狗和貓承諾定期的保險支付。如果成功的話，全國性寵物數據庫可讓 Skeepy 成為奈及利亞寵物擁有統計的權威來源，當監管框架最終出現時。
"當您處於那個空間時，與寵物家長交流，自己也成為一個寵物家長，" 創辦人反思從社交媒體倡導者到創業家的轉變。"我認為這是一個變得簡單的過程。整個關鍵在於，我們如何解決技術部分的問題？"
是否能將這種信心轉化為可持續的訂閱，將決定奈及利亞的第一個寵物 HMO 是否能解決在這個國家的寵物擁有熱潮背後隱藏的財務危機。