在金融行業中，Stanbic IBTC 屬下的金融科技子公司 Zest 正面臨挑戰，其在 2024 年的虧損擴大到 ₦20 億（約合 $1,296,890），較 2023 年的虧損 ₦12 億（約合 $778,134）再次增加。這一表現突顯出銀行控股公司在奈及利亞競爭激烈的金融科技市場中建立成功的數位支付業務所面臨的困難。七年前，Guaranty Trust Holding Company (GTCO) 也曾遭遇類似挑戰，當時該銀行效能借貸公司成立了其金融科技分支 Habari Pay，其在非銀行服務領域的初步嘗試阻礙其採用。
Zest 與 GTCO 的金融科技子公司 HabariPay 以及 Access Holdings 的金融科技公司 Hydrogen 競爭。但自從 2023 年 5 月推出以來，Zest 尚未能夠實現盈利。這一盈利狀況的滯後使得 Zest 的盈利進程遲於竞争对手 Hydrogen 和 Habari Pay，後者在第二年便實現了盈利。
顯然，總收入的增加並不是問題。Zest 在 2024 年將其總收入翻了一番，從 2023 年的 ₦68 百萬（約合 $44,094）增加到 ₦124 百萬（約合 $80,407），這顯示出顯著的增長潛力。公司首席執行官 Stanley Jacob 先前表示，該金融科技公司的緩慢進展屬於正常，因為公司自 2023 年 10 月才剛開始運營，雖然財務記錄顯示其損失可追溯至 2022 年。
然而，Zest 母公司 Stanbic IBTC 致力於振興其金融科技業務來增強 Zest 的市場競爭力。該銀行宣布了一項 ₦40 億（約合 $2,593,781）的資本注入計畫，這項投資將成為公司更廣泛的再資本化努力的一部分。資金的注入旨在鞏固 Zest 的獨特電子商務平台，該平台提供可定制的產品清單並集成多種支付解決方案，包括 QR 碼、USSD、卡支付和銀行轉賬。Zest 還持有價值增值服務和支付處理的許可證，為未來的發展方向提供更多可能性。
Zest 將面臨的最大挑戰，將是如何在當前奈及利亞迅速發展的金融科技市場中脫穎而出。雖然目前虧損擴大，但公司收入的增長速度以及母公司後續資本的注入均為其未來發展增添了積極因素。未來的一年，值得我們拭目以待，這家金融科技公司將如何運用其資源和策略來提升市場地位並最終實現盈利目標。