T2 Mobile原名9mobile,全新品牌策略引發市場震撼,在短短不到一個月內,成功吸引了20萬名新使用者。這是公司自2023年末以來,首次在淨使用者數量上取得增長。

依據尼日利亞通訊委員會(NCC)最新數據顯示,T2 Mobile在2025年7月擴展了290,601名新使用者,總使用者數從240萬增至270萬,佔有率從1.4%提升至1.6%。這一數字對T2 Mobile來說意義重大,因為它是自2023年末以來的首次正向增長。

T2 Mobile此次反彈有賴於兩個關鍵舉措:公司於8月進行的品牌重塑以及與MTN尼日利亞的漫遊合作關係。這項合作使T2使用者能夠使用MTN的全國性網絡,尤其是在北部州如凱比與薩姆法拉這類服務不穩定地區,T2使用者因此受益匪淺。

在整個市場快速萎縮的背景下,T2 Mobile的回升顯得尤為顯著。2025年7月,整個行業共流失240萬名使用者,這是自2月以來最大單月降幅。Airtel尼日利亞縮減至5650萬使用者,Globacom減少了143,701名使用者,總數降至2070萬,而MTN尼日利亞的使用者數也減少了106,345人,到8910萬名。

使用者流失的背後,不僅僅是由於年初引入的資費上漲,NCC自去年開始的常規行業審計也迫使運營商清理不活躍使用者名單,人為膨脹的活躍使用者數量因此大幅縮減。自2024年以來,這一清理政策已經削減了尼日利亞超過6400萬條手機線路,尤其對當前的T2 Mobile及Globacom影響重大。在2025年NCC電信身份風險管理政策(TIRMP)下,任何在180天內無撥打、短信、計費的USSD或數據使用的線路均被標記為不活躍。如果再無使用,將在365天後重新分配。

整體來看,雖然市場萎縮速度驚人,然而T2 Mobile成功的品牌重塑策略和市場靈活應對能力,讓其在競爭激烈的電信市場中重新奪得一席之地。在不僅僅是尼日利亞,甚至整個西非市場的通訊穩定及擴張策略中,T2 Mobile展現出強勁的生命力和創造力。隨着未來數位需求不斷上升,T2 Mobile有望憑藉戰略合作及品牌影響力持續擴展其市場佔有率。

在這波變革中,T2 Mobile的案例提供了一個品牌重塑的成功範本,對於在動態市場中保持競爭力的企業來說,這一做法值得深入探討與學習。