時代雜誌的AI工具評估與審查策略

在當今科技迅速發展的時代,人工智慧(AI)已經成為各大企業不可或缺的一部分。為了在這股AI浪潮中保持競爭力,各企業紛紛尋找合適的AI工具來提升效能與創新。而作為全球知名出版社的時代雜誌(Time),他們亦在積極探索與評估多種AI工具,以尋求最佳解決方案。

根據時代雜誌的首席技術官布爾罕·哈米德(Burhan Hamid)所述,他們已經評估過數十種AI工具,目的是找出合適的企業工具,幫助員工提高工作效率,以及直接影響觀眾的產品。而其中一個重要的考量因素便是這些AI工具是否使用時代雜誌的數據來訓練其模型。為了保護公司的機密資訊,如果AI工具有使用公司數據來訓練模型的行為,它們將被撇除在外。

除了數據安全性,哈米德表示,法律合規性也是他們評估AI工具的重要一環。時代雜誌的法律團隊會檢查AI工具的數據保護措施和理賠條款,確保在工具使用過程中符合相關法律標準。不僅如此,他們還會對AI工具公司進行背景調查,以了解公司實際規模與持續經營能力。

然而,隨著AI技術發展的速度如此之快,時代雜誌也必須在風險評估和創新應用中取得平衡。哈米德指出,雖然風險分析是必要的,但過度謹慎反而可能導致錯失先機。因而,他們採取與大型AI公司如OpenAI、Google及Perplexity建立合作關係的策略,同時也在低風險區域試用小型創新產品作為概念驗證。

員工對AI工具的接受度與應用

儘管AI工具能夠提升工作效率,時代雜誌仍需面臨員工對這些新科技的猶豫不決。哈米德坦言,許多員工擔心AI技術會威脅到工作安全,然而,他提醒員工應該學會使用這些工具。他指出,企業領導需教導員工掌握AI工具的使用,因為未來的競爭將取決於誰更能有效地運用這些技術。

一旦AI工具獲得批准使用,時代雜誌的做法是迅速把工具推廣至員工手中,以便他們能快速上手。哈米德強調,舊有的漸進式推廣方式已經無法適應AI技術快速更新的步伐。

其中一個成功的案例便是Glean,這個企業工具在January發布後,已有三分之一的員工開始使用。Glean可以整合Salesforce、Github、Gmail和Google Drive等平台的數據,讓員工能便捷地搜尋所需的資訊。時代雜誌首先向銷售和營收團隊推出Glean,幫助銷售團隊建立簡報,進而提升市場競爭力。

未來的計畫與發展方向

時代雜誌的過去百年版面也被數位化存檔在Glean中,供編輯團隊搜尋相關主題資料,並在未來開放查詢使用。哈米德表示,他的團隊將持續探討如何將AI應用於更多的編輯流程中,例如利用AI工具進行文章摘要或翻譯文章等功能。